These general terms and conditions are applicable to all the orders placed via MooMoo.nl. Upon request, we will send our terms and conditions to you in writing.

Please read these general terms and condition thoroughly before ordering.

Dutch text

Artikel 1. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden
1. De huidge Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en overeenkomst tussen MooMoo en een tweede partij (de klant), voor zover de partijen niet uitdrukkelijk schriftelijk afstand genomen hebben van deze huidige Algemene Voorwaarden.
2. De huidige Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op overeenkomsten met MooMoo voor zover deze de hulp van derden inroept voor de uitvoering van de opdracht.
3. Eventuele afwijkingen van de huidige Algemene Voorwaarden zullen alleen geldig zijn voor zover dit uitdrukkelijk van te voren schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 2. Orderbevestiging
1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geschieden schriftelijk, in welke vorm dan ook. Ieder aanbod zal van een datum voorzien zijn.
2. MooMoo is uitsluitend aan aanbiedingen gebonden indien de aanvaarding hiervan door de klant, bij voorkeur schriftelijk, binnen 7 dagen plaatsvindt. Alle prijzen zijn inclusief B.T.W. (belasting toegevoegde waarde).
3. Zodra de betaling bevestigd is, wordt de order door MooMoo geaccepteerd en uitgevoerd.
4. MooMoo kan niet aan zijn aanbiedingen gehouden worden indien de klant, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen kon weten dat de aanbieding of een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing berust of een verschrijving is.
5. Indien de aanvaarding afwijkt (op ondergeschikte punten) van in de aanbieding opgenomen aanbod is MooMoo daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet volgens deze afwijkende aanvaarding tot stand, hetzij MooMoo anders aangeeft.
6. MooMoo behoudt zich het recht voor om een gedane betaling niet te accepteren en zodoende voor wat voor reden dan ook, de order niet te bevestigen. Redenen kunnen o.a. zijn: problemen met de voorraad van het Artikel, problemen bij ontvangst van een order of problemen om een bestelling volledig te krijgen. Echter ook andere problemen kunnen reden tot afwijzing van een order te zijn.

Artikel 3. Prijzen
1. Het totaalbedrag dat op de order staat is definitief en sluit het volgende in: de prijzen van de bestelde Artikelen, de B.T.W. (belasting toegevoegde waarde), de verwerking van de order, het verpakkingsmateriaal en de verzendkosten.
2. De prijzen en de verzendkosten zijn (voor het gemak van de klant ) vermeld in € of £ of $. Binnen de E.G worden er geen douaneheffingen of belastingen op de bestelde goederen geheven.
3. Slechts op uitdrukkelijk verzoek van de klant zal MooMoo een aparte factuur naar een door de klant aangegeven adres zenden.

Artikel 4. Aflevering
1. MooMoo zal al het mogelijke doen om, zodra de order geaccepteerd is, de goederen te laten afleveren op het adres dat duidelijk door de klant is aangegeven.
2. De bestelde goederen zullen door de posterijen worden afgeleverd. Voor bestellingen buiten de E.U. is de klant verantwoordelijk voor import-heffingen in zijn of haar land. Neem a.u.b. kontakt op met uw plaatselijk douane- of belastingkantoor.
3. Alle kosten betreffende de aflevering zijn voor rekening van de klant.
4. Indien de klant weigert de goederen in ontvangst te nemen of in gebreke blijft om aanwijzingen of informatie te geven betreffende hun aflevering, zullen de eventuele extra kosten voor een nieuwe aflevering of het opslaan van deze goederen voor rekening van de klant zijn.
5. MooMoo zal op geen enkele wijze verantwoordelijk gehouden kunnen worden voor bederf of het over een bepaalde consumptiedatum heen zijn van goederen omdat de klant niet in staat was deze op tijd op te halen.
6. Elke afleverdatum die eventueel door MooMoo genoemd wordt kan alleen maar onder voorbehoud zijn.

Artikel 5. Garantie
1. MooMoo garandeert dat de bestelde goederen zullen voldoen aan de gebruikelijke kwaliteit en verwachtingen en dat zij alles zal doen om er voor te zorgen dat genoemde goederen zo zorgvuldig mogelijk behandeld worden zodat deze voldoen aan de omschrijving zoals gemaakt op de site en het tijdstip dat de order was geplaatst.
2. Bovengenoemde garantie geldt gedurende de gangbare houdbaarheidsperiode die van de Artikelen verwacht mag worden of als gemeld wordt: consumeren voor, indien dit van toepassing is.
3. Er zal geen garantie gegeven worden op goederen waarvan duidelijk is dat a) het onbruikbaar zijn is veroorzaak door onverstandig of onjuist gebruik, b) wanneer de klant of derden wijzigingen aan de goederen hebben toegebracht of getracht hebben toe te brengen zonder MooMoo's kennis hiervan of schriftelijke bevestiging hiervan, c) indien de goederen gebruikt zijn voor doeleinden waarvoor zij niet waren bestemd.

Artikel 6. Ontvangst
1. Zodra de bestelde goederen zijn afgeleverd, of in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn, moet klant controleren of alles klopt. Hij/zij moet nagaan of zowel de kwaliteit als de hoeveelheid van de afgeleverde goederen in overeenstemming is met dat wat was overeengekomen, althans voldoen aan de eisen die daaraan in het normale handelsverkeer gelden.
2. Eventuele zichtbare afwijkingen en/of tekortkomingen moeten met een duidelijke beschrijving daarvan binnen 48 uur per e-mail aan MooMoo gemeld worden, met vermelding van het nummer op de factuur.
3. Indien de klant voorgenoemde goederen wil terugsturen dient hij/zij daarover kontakt op te nemen met MooMoo. Deze kunnen uitsluitend en voor eigen rekening teruggestuurd worden indien MooMoo hiermee schriftelijk ingestemd heeft.

Artikel 7. Overdracht van risico
1. Het risico van verlies of beschadiging van de Artikelen die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de klant of van een door de klant aan te wijzen derde worden gebracht.

Artikel 8. Betaling
1. Betaling aan MooMoo dient te geschieden via overschrijving.
2 . Verzending van de bestelde goederen vindt plaats na betaling.
3. De volgende informatie zal worden gevraagd: naam, adres, postcode, telefoonnummer, e-mail adres, verzendadres indien dit verschilt van eerder genoemd adres.
4. Al deze gegevens worden op uw beeldscherm getoond en kunnen indien nodig geprint worden.
5. Daarna zal er automatisch een e-mail naar u verstuurd worden met daarop een nummer ter bevestiging van uw order.
6. Volgens de Nederlandse Wet op Bescherming Persoonsgegevens (WBP) zal geen persoonlijke informatie doorgegeven worden aan derden.

Artikel 9. Het recht tot beëindigen van de overeenkomst.
1. De klant heeft het recht de koop zonder opgave van redenen te beÎindigen zolang de overschrijving nog niet is ontvangen door MooMoo. Dit moet schriftelijk aan MooMoo meegedeeld worden. Alle gemaakte kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor rekening van de klant.

Artikel 10. Copyrights
1. MooMoo behoudt zich alle rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Het ontwerp van de Webshop, fotos, tekeningen, schetsen, films, software en al het andere materiaal, waaronder (electronische) bestanden, blijven eigendom van MooMoo. Dit geldt ook voor al het materiaal dat aan de klant of derden ter hand is gesteld, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Mochten bovengenoemde zaken gebruikt worden door de klant, dan slechts alleen door hem/haar en deze zullen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MooMoo vermenigvuldigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht worden.

Artikel 11. Aansprakelijkheid
1. Indien de producent van geleverde goederen verantwoordelijk is voor gevolgschade, dan is de aansprakelijkheid van MooMoo beperkt tot het vervangen van dit (of deze) goed(eren), dan wel tot terugbetaling van de aankoopprijs.
2. De klant is persoonlijk verantwoordelijk voor zijn of haar keuze van Artikelen en het opslaan daarvan. MooMoo is niet aansprakelijk indien ontstane schade is te wijten aan opzet, schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik door de klant.

Artikel 12. Force majeure
1. Noch MooMoo noch de klant zijn gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daarin gehinderd worden als gevolg van omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het algemeen geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene Voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop MooMoo geen invloed kan uitoefenen, die echter MooMoo verhinderen haar verplichtingen na te komen.

Artikel 13. Vrijwaring
1. De klant zal MooMoo vrijwaren voor aanspraken van derden indien deze betrekking hebben op rechten van intellectueel eigendom op door de klant verstrekte materialen of gegevens, die bij het uitvoeren van de order worden gebruikt.
2. Ook zal de klant garanderen dat eventuele informatiedragers, elektronische bestanden, software etc. die aan MooMoo worden verstrekt, vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 14. Geschillen
1. De rechter in de vestigingsplaats van MooMoo is uitsluitend bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft MooMoo het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 15. Toepasselijk recht
1. Het Nederlands recht is op elke overeenkomst van MooMoo en haar klanten van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.